1-مبيعات الشركات (B2B) وأساسياتها

1. ما هي مبيعات الشركات (B2B)؟
تعريفها والفرق بينها وبين مبيعات الأفراد (B2C).
أهمية مبيعات الشركات في الاقتصاد العالمي.
الصفات اللازمة للبائع الناجح في مبيعات الشركات.

2. السوق المستهدف وتقسيم العملاء
تحديد العميل المثالي (ICP).
استراتيجيات التقسيم واستهداف صناعات معينة.

البحث وتحليل اتجاهات السوق.
3. التواصل في مبيعات الشركات
أفضل الطرق للتواصل مع صناع القرار.
الاستفادة من LinkedIn ووسائل التواصل الاجتماعي لتطوير الشغل.
حضور الفعاليات والمعارض التجارية.

2- مسار مبيعات الشركات
(B2B Sales Funnel)

1. مسار مبيعات الشركات (B2B Sales Funnel)
التنقيب وجذب العملاء وتأهيلهم.
فهم عملية الشراء في مبيعات الشركات.

2. بناء العلاقات وتقويتها
بناء الثقة والمصداقية.
إقامة علاقة قوية مع العملاء.
فهم احتياجات العملاء والمشاكل التي يواجهونها.
الاستماع الجيد والتعاطف في المبيعات.

3. مهارة التفاوض
مهارات التفاوض الفعالة.
فهم نفسية التفاوض.
التعامل مع الاعتراضات والرفض.
خلق حلول تفيد الطرفين.

4. فن إغلاق الصفقات
معرفة إشارات الشراء.
تقنيات طلب إتمام الصفقة.
التغلب على التحديات أثناء الإغلاق.

3- أدوات وتقنيات المبيعات

1. أدوات إدارة العلاقات
برامج CRM وإدارة علاقات العملاء بفعالية.
متابعة العلاقات طويلة الأمد وإدارتها.

2. أدوات أتمتة المبيعات
استخدام أدوات مثل LinkedIn Sales Navigator وHubSpot.
إعداد حملات بريد إلكتروني آلية.
قياس جهود جذب العملاء وتحسينها.

3. المبيعات الواردة والصادرة
الفرق بين المبيعات الواردة والصادرة.
تصميم استراتيجيات تواصل فعالة.
استخدام التسويق بالمحتوى وSEO لجذب العملاء الجدد.

4. التنقيب وجذب العملاء
تحديد العملاء المؤهلين.
فهم نماذج تأهيل العملاء (BANT, CHAMP).
التعرف على العملاء ذوي الفرص الكبيرة في السوق.
استراتيجيات فعالة للمكالمات الباردة والبريد الإلكتروني.

الفئة المستهدفة

✅ أصحاب البيزنس: لزيادة المبيعات.
✅ المسوقين: لتطوير المهارات.
✅ الطلاب: لفرص شغل أفضل.
✅ الشركات:لشراكات وصفقات أكبر.
✅ الفريلانسرز: لتوسيع فرص الشغل.
✅ أصحاب المتاجر: لمضاعفة المبيعات.
✅ المدربين: لتطوير خدماتهم.
✅ رواد الأعمال: لترويج مشاريعهم.

مميزات المتدرب

✅ تدريب عملي: هتتعلم على شغل حقيقي.
✅ مدربين خبرة: ناس شغالة في السوق بجد.
✅ شهادات معتمدة: تزود فرصك في الشغل.
✅ دعم مستمر: هنساعدك تطبق اللي اتعلمته.
✅ مرونة: أونلاين أو أوفلاين حسب وقتك.
✅ أحدث الاستراتيجيات: كل جديد في التسويق الرقمي.
✅ فرص شغل: هنوصلك بفرص عمل أو مشاريع.
✅ مجتمع قوي: شبكة علاقات مع محترفين زيك.